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• Pagamento mediante il sistema sicuro PayPal. Per maggiori informazioni consultare il sito: www.paypal.com.
• Pagamento con Carta di Credito (Visa; MasterCard; Carte prepagate POSTEPAY): direttamente on-line, mediante PayPal.
• Pagamento mediante Bonifico Bancario: Le coordinate per effettuare il pagamento saranno comunicate mediante successiva mail di conferma dell’ordine. Si prega di indicare chiaramente, nella causale del bonifico, il numero dell'ordine e inviare copia della ricevuta dell'avvenuto pagamento, entro 1 giorno lavorativo, tramite e-mail a info@unadonnax.com. L’importo deve pervenire corrispondente al totale dell’ordine e al netto di ogni qualsivoglia spesa relativa a commissioni bancarie.
Per i prodotti non disponibili in magazzino e ordinabili su esplicita richiesta, è richiesto il pagamento anticipato mediante PayPal, Carta di Credito o bonifico bancario.

 

 

Ho pagato con Paypal ma voglio spedire la merce ad un altro indirizzo, è possibile?

Con il pagamento paypal non è possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello REGISTRATO sul sito di Paypal.

Se avete necessità di registare un nuovo indirizzo su Paypal fate riferimento alle indicazioni presenti sul loro sito o seguire le istruzioni:

Per registrare un indirizzo con PayPal:
  1. Vai a PayPal (www.paypal.it) e accedi al tuo account. Accedi al tuo profilo e aggiorna l'indirizzo postale, oppure aggiungi un nuovo indirizzo, in modo che corrisponda a quello riportato sull'estratto conto della carta di credito.

  2. Clicca su "Profilo" nella parte superiore della pagina del tuo account.

  3. Clicca sul "Indirizzo postale" sotto l'intestazione Informazioni sull'account.

  4. Accertati che l'indirizzo della carta di credito sia elencato come uno degli indirizzi disponibili.

  5. Se l'indirizzo di fatturazione non è elencato, clicca sul pulsante Aggiungi per aggiungere un nuovo indirizzo che corrisponda a quello sull'estratto conto della carta di credito.

Informazioni dal sito Paypal:

11. Programma di protezione del venditore

11.1 Che cosa è la protezione del venditore di PayPal?

PayPal rimborserà l'importo di reclami, chargeback o storni per le motivazioni riportate di seguito.

  1. Un chargeback o uno storno emesso nei confronti dell'utente per "Pagamento non autorizzato" oppure

  2. Un chargeback o un reclamo emesso nei confronti dell'utente per "Oggetto non ricevuto".

11.2 La protezione venditori di PayPal è disponibile per i venditori eBay con conti PayPal registrati in Italia e che ricevono pagamenti PayPal da acquirenti che effettuano acquisti idonei tramite eBay in tutto il mondo.

La protezione venditori PayPal non è applicabile a reclami, chargeback e/o storni per oggetti non conformi alla descrizione (SNAD, Significantly Not as Described) né per oggetti consegnati o ritirati di persona.

11.3 In che misura PayPal protegge il venditore?

PayPal corrisponderà l'intero importo di un pagamento valido oggetto di reclami, chargeback o storni e rinuncerà all'addebito di spese di chargeback, se applicabili. Non è previsto un limite al numero di pagamenti per i quali è possibile ricevere il rimborso in base alla Protezione venditori PayPal.

11.4 Che cosa accade quando un acquirente presenta un reclamo, un chargeback o uno storno?

PayPal attuerà un blocco temporaneo sui fondi del Conto dell'utente a copertura dell'intero importo del reclamo, del chargeback o dello storno. Tale blocco non implica una limitazione dell'utilizzo del Conto in relazione ai fondi non interessati a meno che non sussistano altre motivazioni. Se il pagamento è valido in base alle condizioni della protezione venditori PayPal, il blocco sarà rimosso e l'accesso ai fondi interessati sarà ripristinato.

11.5 Se il pagamento non è coperto dalla protezione del venditore, PayPal preleverà i fondi dal Conto e restituirà il pagamento all'acquirente. Inoltre, l'utente sarà responsabile delle spese di chargeback, se applicabili.

11.6 Requisiti per l'idoneità

Quali sono i requisiti di idoneità per la protezione venditori PayPal?

Sono necessari tutti i requisiti elencati di seguito:

  1. L'oggetto deve essere stato acquistato su eBay.
  2. L'oggetto deve essere una merce fisica e tangibile.
  3. La transazione deve essere indicata da PayPal come idonea o parzialmente idonea per la protezione del venditore nella pagina dei dettagli sulla transazione.
  4. Il venditore ha effettuato la spedizione all'indirizzo elencato nella pagina Dettagli sulla transazione. Se l'oggetto viene consegnato di persona o se il venditore spedisce l'oggetto ad un indirizzo differente (ad esempio, se l'acquirente richiede la spedizione a un "indirizzo di lavoro" o di "consegna di un regalo"), allora non si avrà diritto a un rimborso in base ai termini del programma.
  5. È possibile accedere alla pagina Dettagli sulla transazione accedendo al Conto PayPal, selezionando Cronologia e quindi Dettagli per la transazione specifica.
  6. Rispettare i requisiti per la spedizione descritti di seguito.
  7. L'utente deve accettare un pagamento unico da un Conto PayPal per l'acquisto.
  8. Rispondere alle richieste di PayPal in materia di documentazione e altre informazioni ragionevolmente richieste da PayPal per analizzare il problema in tempi brevi.
  9. L'indirizzo di residenza principale, come indicato nel Conto PayPal,deve essere in Italia.